Такие пациенты понимают, как врач думает и работает, слышат его, доверяют ему и чувствуют себя комфортно в предлагаемом формате взаимодействия. А врачу, в свою очередь, комфортно работать с такими пациентами, они лучше понимают его и друг друга, могут выстраивать откровенное и понятное взаимодействие.

Такое взаимопонимание становится основой терапевтического сотрудничества. Пациент лучше понимает смысл рекомендаций и собственную роль в лечении, осознаннее участвует в выборе и соблюдении согласованной с врачом тактики лечения, своевременно сообщает врачу о возникающих трудностях и изменениях состояния своего здоровья. Это не гарантирует клинического результата, но создаёт более благоприятные условия для последовательной терапии и достижения того результата, который объективно возможен с учетом состояния пациента, выбранной тактики и иных влияющих факторов.

Положительный опыт такого взаимодействия укрепляет доверие к врачу: пациенты возвращаются, рекомендуют его другим, а новые пациенты с подобным отношением к лечению и взаимодействию легче узнают в нём «своего врача».

Опросник помогает врачу определить свой естественный профессиональный образ, ценностные ориентиры, принципы работы, ожидания от взаимодействия с пациентами и границы обещаний. На этой основе продукт формирует индивидуальное позиционирование и основу для профессионального контента, который помогает врачу заранее объяснять свой подход к работе, привлекать пациентов, которым он действительно подходит, и создавать основу для осознанного и результативного терапевтического сотрудничества.

Цель такого позиционирования не в том, чтобы привлечь всех подряд и получить максимальный охват любой ценой. Оно помогает врачу постепенно формировать вокруг себя свою аудиторию пациентов, которые понимают и принимают его подход к работе, выбирают именно его, выполняют его рекомендации, возвращаются, рекомендуют другим и продолжают следить за его профессиональной деятельностью независимо от того, в какой клинике он работает.

Опросник состоит из 12 вопросов и двух частей.

Первая часть опросника помогает определить особенности профессионального образа врача. Вторая показывает, какого участия врач ожидает от пациента, что может осложнять взаимодействие и какие ожидания важно корректировать ещё до начала лечения.

После заполнения опросника продукт сформирует индивидуальный отчёт и промпт для дальнейшей работы с выбранным ИИ-сервисом.

В результате врач получает:

• ядро профессионального бренда и описание своего естественного публичного образа;
• формулу позиционирования;
• понимание того, каким пациентам подходит его профессиональный подход и формат взаимодействия;
• рекомендации о том, какие ожидания пациентов важно корректировать заранее;
• основания доверия и сильные стороны, которые можно показывать через конкретные действия и принципы работы;
• темы и рубрики для сайта, социальных сетей, интервью и выступлений;
• рекомендации по интонации, стилю речи и языку общения;
• стоп-лист нежелательных обещаний, приёмов и формулировок;
• техническое задание для маркетолога или иного специалиста и промпт для дальнейшей подготовки профессиональных материалов.

Врач самостоятельно выбирает, как использовать отчёт и промпт. Он может работать с ними сам, передать их маркетологу или другому специалисту, а также загрузить промпт в выбранный ИИ-сервис.

Сформированный промпт можно использовать для подготовки проектов публикаций, текстов для сайта и социальных сетей, интервью, выступлений и иных материалов о враче и его профессиональной деятельности.

При дальнейшем использовании и распространении созданных материалов необходимо соблюдать применимые требования законодательства и правила площадки, на которой они размещаются. Каждый материал следует оценивать отдельно с учётом его содержания, цели, формата, способа и места распространения, в том числе определять, является ли он информационным или рекламным, и соблюдать требования, предъявляемые к соответствующему виду материалов и способу их распространения.

Материалы, созданные на основе отчёта и промпта, не должны превращать врача в искусственно сконструированный рекламный образ. Их задача состоит в том, чтобы помочь врачу яснее и точнее говорить о себе, сохраняя свои профессиональные принципы работы, присущие ему интонацию, стиль речи и язык общения, а также реальный способ взаимодействия с пациентами.

Вы можете быть инициатором работы врача с продуктом «Сигнатура врача». Попросите врача заполнить опросник и прислать вам промпт, который вы сможете использовать в выбранном ИИ-сервисе. Помните: отчёт и промпт предоставляются врачу для дальнейшего самостоятельного использования, и он передаёт их вам по собственному желанию. Убедиться, что это результаты именно того врача, которого вы просили заполнить опросник, можно только в случае его личной передачи результатов вам.

Перед заполнением опросника при необходимости напомните врачу, что не требуется указывать фамилию, имя, отчество, контакты и иные персональные данные. Такая обезличенность снимает барьер: врач может отвечать честно и свободно, не беспокоясь о том, что результаты будут связаны с его именем. Информации о медицинской специальности, специализации и формате работы достаточно для безопасной работы в сети интернет.

Краткая инструкция:
Покажите или отправьте врачу ссылку: https://tarbastaev.ru/Marketing/ и попросите заполнить опросник, получить результаты, скопировать промпт и передать его вам.