‹ Назад

 

Как передать смыслы всем везде и сразу

 

   Время от времени, руководителю нужно передать новые смыслы, новые критерии принятия решений или новый фокус работы. Разговаривать с каждым...(?), можно и нужно когда сотрудников меньше 50, а если их 500, а если их 5000, и они приходят на работу не все сразу? Потребуется очень много времени, но его нет. Остаётся вариант "по-цепочке" по иерархической линии руководителей, как он работает не мне вам объяснять - на через третью голову искажение почти полное. Письменные приказы - да, однако, со скоростью понимания написанного... в общем не все и не сразу.

 

 

   Выход есть! Опросы часто используются для того, чтобы передать фокус на каких-либо факторах, которые в текущий момент времени становятся критически важными. Почему опросы подходят для этого? Потому что отчёты по результатам опроса интересны каждому, кто старался и отвечал на вопросы.

   Секрет в том, чтобы отчёты собирались из фрагментов текста индивидуально для каждого респондента. С автоматизацией это можно сделать быстро. Вы подбираете подходящий опросник, заранее корректируйте фрагменты текста - дополняете вашими посылами и вуа-ля через несколько часов весь коллектив понимает "политику партии". А непосредственным руководителям остаётся дотянуть понимание, что делать это им уже легче, т.к. сотрудники погружены в тему. Например, большинство наших врачей и медицинских сестёр понимают, что качество медицинской помощи зависит от командной работы, обычно знают, что удовлетворённость работой и взаимоотношения с руководством тоже, однако, есть ещё факторы - доступность информации, избытки или недостатки на рабочем месте и ещё некоторые, которые тоже связаны с качеством оказания медицинской помощи. Показать их актуальность каждому сотруднику за несколько часов возможно с помощью опроса.